Especialista na recuperação de ativos financeiros nas áreas extrajudicial e judicial, a MBM busca constantemente o aprimoramento e a excelência nas soluções desenvolvidas, tendo como proposta ser o melhor parceiro de seus clientes.

Na atividade de cobrança atua nos segmentos de bancos, financeiras, cartões de crédito, serviços, veículos e indústrias. Atualmente compõe o quadro de colaboradores da MBM, mais de 740 pessoas, entre funcionários CLT e estagiários CIEE, nos escritórios de São Paulo (matriz) e na filial, localizada no Rio de Janeiro. São administradas as carteiras de 21 empresas, totalizando cerca de R$ 7,1 bilhões, distribuídos em 1.791.455 CPFs/CNPJs.

Além do profissionalismo e da ética presentes nas atividades executadas, contamos com uma moderna e eficiente infra-estrutura, o que nos possibilita trabalhar em todos os produtos e fases de cobrança, sempre com diferenciais na gestão de pessoas e tecnologia.

O sistema de cobrança da MBM conta com:

Negociadores
Pesquisa telefônica por software em rede interna, por transmissão eletrônica de dados e consulta on-line
Estrutura para backup site e de Contact Center
Cobrança interna e externa, por meio de motoboys e localizadores especializados
Parceria com Serasa, SPC e outras empresas especializadas em confirmação de endereços
Rotina adaptável a cada cliente de acordo com o seu modelo de atuação
Prestação de contas - tecnologia de ponta que permite auditoria on-line pelos parceiros
Geração automática de relatórios para todas as etapas dos serviços prestados
Discagem automática e gravação de todas as ligações

A história da MBM confunde-se com a do empreendedor José Xavier de Macedo, que em 1999, aos 71 anos, tomou a decisão de abrir a sua própria empresa e torná-la uma das melhores do Brasil no segmento de recuperação de ativos financeiros.
Para tanto, alicerçou os negócios da MBM respeitando às legislações vigentes, com conduta imparcial, competência, sigilo profissional e cumprimento de metas.
A cada ano a MBM consolida a sua posição no mercado e hoje os clientes são as melhores referências da credibilidade e competência conquistadas.

Ser uma das três melhores e mais competentes empresas de recuperação de ativos financeiros do mercado brasileiro, garantindo aos parceiros alta performance de resultados.

Prestar os melhores serviços terceirizados de reestruturação de dívidas, materialização de cobranças e acordos extrajudiciais ou judiciais de débitos conflituosos.

A MBM conduz as atividades tendo respeito aos acionistas, às empresas, colaboradores e clientes; e como sustentação dos negócios estão a ética, o sigilo profissional e a responsabilidade social e ambiental.